Diseñamos una plataforma para simplificar la operación inmobiliaria.
Diseñamos una plataforma para simplificar la operación inmobiliaria.
El desafío era diseñar una experiencia capaz de ordenar esa complejidad sin trasladársela al usuario. Los corredores necesitaban operar múltiples procesos desde un mismo entorno, con distintos niveles de experiencia digital, y encontrar rápidamente las herramientas necesarias para gestionar propiedades, clientes y publicaciones.
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Trabajamos en la definición y evolución de la experiencia de producto, organizando funcionalidades, flujos y jerarquías de información a partir de las tareas reales de los corredores.
Diseñamos interfaces y recorridos para facilitar la publicación y gestión de propiedades, el uso de herramientas comerciales, la administración de perfiles y el acceso a información relevante. A medida que la plataforma incorporó nuevas capacidades, fuimos ajustando la arquitectura y experiencia para mantener consistencia, reducir fricción y evitar que el crecimiento funcional transformara el producto en una colección de herramientas desconectadas.
GlobalBrokers evolucionó hacia una plataforma integral utilizada por alrededor de 300 corredores de propiedades, que gestionan cerca de 3.000 propiedades desde un mismo entorno digital.
El trabajo de diseño permitió acompañar el crecimiento del producto, incorporar nuevas funcionalidades sin perder coherencia y construir una base más sólida para seguir evolucionando la plataforma y su propuesta de valor.
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